Infor LN Mobile Service предоставляет инженерам по обслуживанию быстрый доступ к соответствующим ресурсам и данным.
Инженер связан с сервисным центром и отвечает за выполнение сервисных работ, назначенных назначенному сервисному центру. Сервисный инженер может удаленно использовать это приложение в качестве виртуального офиса для выполнения своих повседневных задач.
Примеры: регистрация рабочей силы, материалов, других затрат, информация о проверках, общие часы работы и отчет о завершении посещения клиента. Инженеры также могут регистрировать новые звонки, загружать и скачивать изображения и документы, просматривать уровни инвентаризации, проверять информацию об установке и перемещаться по физическим поломкам.
Мобильная служба Infor LN полностью интегрирована с Infor LN и может использоваться в автономном режиме.
Обратитесь к администратору за информацией, необходимой для подключения к Infor LN, или обратитесь к решению LN 1645209.